Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Workshops und Veranstaltungen im Kunstort
1. Anbieter und Geltungsbereich
Der Kunstort, Inhaberin Katinka Dermietzel, Neusser Straße 411, 50733 Köln, bietet Workshops und Veranstaltungen im kreativen und gestalterischen Bereich an. Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen dem Kunstort und seinen Kundinnen und Kunden über die Teilnahme an Workshops, Kursen und Veranstaltungen sowie über den Erwerb von Gutscheinen. Das Angebot richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher sowie Unternehmerinnen und Unternehmer. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen der Kundinnen und Kunden finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
2. Leistungsangebot
Der Kunstort veranstaltet regelmäßig öffentliche Workshops und Kurse mit festgelegten Themen, Terminen und Teilnehmerzahlen. Darüber hinaus können nach individueller Absprache private oder geschlossene Veranstaltungen (z. B. Junggesellinnenabschiede, Team-Events, Geburtstage, Kinder- und Teen-Workshops) gebucht werden. Inhalt, Umfang, Ort und Dauer der jeweiligen Veranstaltung ergeben sich aus der Beschreibung auf der Website oder aus dem individuell vereinbarten Angebot.
3. Vertragsschluss und Buchung
Die Buchung von öffentlichen Workshops und Gutscheinen erfolgt über die Website des Kunstorts. Mit Abschluss des Buchungsvorgangs gibt die Kundin/der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Zahlungsvorgang erfolgreich abgeschlossen ist und eine Buchungsbestätigung per E-Mail versendet wurde. Bei individuell vereinbarten Veranstaltungen kommt der Vertrag durch schriftliche Bestätigung des Angebots zustande. Die Kundin/der Kunde ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass E-Mails des Kunstorts empfangen werden können, insbesondere durch Überprüfung des Spam-Ordners.
4. Preise und Zahlungsabwicklung
Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise und beinhalten die im jeweiligen Angebot beschriebenen Leistungen und Materialien. Der Kunstort wendet die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG an; eine Ausweisung der Umsatzsteuer erfolgt nicht. Bei Buchungen über die Website ist der Teilnahmebetrag unmittelbar im Rahmen des Buchungsvorgangs über die angebotenen Zahlungsanbieter zu entrichten. Bei individuell vereinbarten Gruppen- oder Privatveranstaltungen erfolgt die Zahlung auf Grundlage einer Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb der auf der Rechnung ausgewiesenen Frist, spätestens jedoch 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn, fällig.
5. Widerrufsrecht
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Jede Buchung ist daher verbindlich.
6. Umbuchung, Stornierung und Nichterscheinen
Stornierungen oder Umbuchungen haben schriftlich zu erfolgen. Für öffentliche Workshops gilt: bis 14 Tage vor Termin kostenfreie Stornierung oder Umbuchung, danach keine Rückerstattung. Der Kunstort ermöglicht im Einzelfall eine kulante Umbuchung. Ein Anspruch hierauf besteht nicht. Umbuchungsanfragen sind schriftlich an hallo@kunstort.koeln zu richten. Für private Veranstaltungen gilt: bis 30 Tage vor Termin kostenfreie Stornierung, weniger als 14 Tage vor Termin keine Rückerstattung. Eine Umbuchung kann im Einzelfall aus Kulanz erfolgen. Bei privaten Veranstaltungen sind 50 % der Rechnungsgebühr als Anzahlung sofort nach Rechnungsstellung fällig, die restlichen 50 % spätestens 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn. Bei Nichterscheinen oder vorzeitigem Abbruch besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
7. Teilnahme von Kindern und Jugendlichen
Die Teilnahme minderjähriger Personen ist nur mit Zustimmung einer erziehungsberechtigten Person möglich. Bei Kinder- und Teen-Veranstaltungen ist vor Beginn der Veranstaltung eine Haftungserklärung durch eine erziehungsberechtigte Person zu unterzeichnen. Bei Veranstaltungen mit Kindern unter 9 Jahren ist die Anwesenheit mindestens einer erziehungsberechtigten Person während der gesamten Veranstaltungsdauer erforderlich.
8. Haftung und Eigenverantwortung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Vor Beginn der Veranstaltung bestätigt jede teilnehmende Person diese Eigenverantwortung durch eine separate Haftungserklärung vor Ort. Der Kunstort haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Kunstort nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Für Schäden an mitgebrachten Gegenständen wird keine Haftung übernommen. Bei minderjährigen Teilnehmenden haften die erziehungsberechtigten Personen im gesetzlichen Rahmen.
9. Verhalten während der Veranstaltung
Teilnehmende verpflichten sich zu einem respektvollen und rücksichtsvollen Verhalten. Personen, die unter Alkohol- oder Drogeneinfluss stehen oder aus gesundheitlichen Gründen nicht sicher teilnehmen können, können ausgeschlossen werden. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht.
10. Leistungsänderung, Ausfall und Absage von Workshops/Events
Der Kunstort ist berechtigt, inhaltliche oder organisatorische Änderungen vorzunehmen, sofern diese nicht wesentlich sind und den Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht erheblich beeinträchtigen.
Eine nicht wesentliche Änderung liegt insbesondere vor bei:
Wechsel der anleitenden Person aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit)
geringfügiger Anpassung des zeitlichen Ablaufs
Hieraus entsteht kein Anspruch auf Rücktritt oder Minderung.
Absage aus wichtigem Grund
Der Kunstort ist berechtigt, einen Workshop oder ein Event aus wichtigem Grund abzusagen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:
Krankheit der Kursleitung und auf Grund ihrer jeweiligen Expertise nicht austauschbare Leitung
höherer Gewalt
behördlichen Anordnungen
extremen Wetterbedingungen
unvorhersehbaren Ereignissen, die die Durchführung unmöglich oder unzumutbar machen
In diesem Fall werden die Teilnehmenden unverzüglich informiert.
Mindestteilnehmerzahl / Wirtschaftlichkeit
Die Durchführung einzelner Workshops kann an eine Mindestteilnehmerzahl von 4 Personen gebunden sein.
Wird diese nicht erreicht, ist der Kunstort berechtigt, die Veranstaltung aus wirtschaftlichen Gründen bis spätestens 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn abzusagen.
Rechtsfolge bei Absage
Im Falle einer Absage durch den Kunstort haben Teilnehmende das Recht,
kostenfrei auf einen anderen Termin umzubuchen oder
einen Gutschein in Höhe des bereits gezahlten Betrags zu erhalten.
Sollte keine Umbuchung oder Gutscheinlösung gewünscht sein, wird der bereits gezahlte Betrag erstattet.
Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.